Salón de belleza de Omaha ofrece cortes de pelo accesibles para personas con discapacidad sensorial
By Kassidy Arena , Senior Reporter and Arthur Jones
, Multimedia Reporter/Producer Nebraska Public Media News
22 de Enero de 2025 a las 15:31 ·

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Stephanie Skogseth entró en Sensory Suite Spot después de un largo día, que empezó cuando sus hijos la despertaron a las 4 de la mañana.
Su hijo de 5 años, Harrison, lleva cortándose el pelo en la peluquería desde que abrió hace cinco meses.
“Le encantan los coches y los trenes… el recuerdo más increíble que jamás he visto. Y sí, es un niño feliz y lleno de energía. Y también es un niño muy cariñoso”, dijo Skogseth.
A Harrison le diagnosticaron autismo hace dos años, por lo que las sensaciones causadas por las técnicas de un salón de belleza normal pueden ser abrumadoras para él. En Sensory Suite Spot puede cortarse el pelo a su ritmo.
El trastorno del espectro autista es un trastorno neurológico y del desarrollo que puede afectar a las personas de distintas maneras: por ejemplo, en su forma de interactuar con los demás, de aprender y de comportarse.
Skogseth explica que cualquier padre se pone nervioso cuando su hijo sufre un ataque de sobreestimulación, pero en la peluquería los nervios son aún mayores.
“Todo el mundo te está mirando mientras intentas ayudar a tu hijo para que no salga herido mientras tienen una maquinilla de afeitar y unas tijeras”, añade Skogseth.
En Sensory Suite Spot, los niños como Harrison reciben cortes de pelo personalizados que se adaptan mejor a sus necesidades. Tienen su propia habitación, lejos de los demás, pueden jugar con muñecos y ver la tele. Los cortes sensoriales duran unos 30 minutos, frente a los 20 minutos de un corte de pelo normal. Además, los cortes sensoriales no tienen coste adicional. Alrededor del 70% de los cortes de pelo de la peluquería son cortes sensoriales.
“Lo que más valoro es que lo entienden y no me hacen sentir culpable ni una sola vez. Ni una sola vez me han dicho ‘controla a tu hijo’ ni nada por el estilo”, dice Skogseth.
Cuando Harrison tuvo su primer día de colegio, lo llevó a cortarse el pelo a una peluquería típica. Pero no pudieron trabajar con él para que tuviera un pelo bonito. Así que tuvo que llevarlo a otra peluquería para que se lo arreglaran. Aunque fue mucho trabajo conseguir lo que parece un servicio sencillo, Skogseth dijo: “Es el primer día de colegio. Quieres que tu hijo tenga el mejor aspecto el primer día de clase”.
Ahora, después de haber encontrado Sensory Suite Spot, Skogseth ya no necesita ir de salón en salón.
Harrison tiene graves retrasos en el lenguaje y se comunica a su manera, pero Skogseth dijo que cuando ella le hace una foto después de un corte de pelo, él ofrece una pequeña sonrisa para la cámara.
Esa es una de las razones por las que la propietaria, Juanita Incontro, decidió abrir esta peluquería. La idea le vino de su hermana Claudia Delgado Agüero, que había intentado ofrecer cortes de pelo accesibles a personas con sensibilidad sensorial en otros salones. Pero siempre acababan pidiéndole que se marchara porque consideraban a sus clientes molestos.
“Nos dimos cuenta de que no había un espacio seguro en el que pudiera atender a sus clientes con necesidades sensoriales”, explica Incontro. “Como su hermana mayor, decidí abrir nuestro propio salón para atender a cualquier persona con necesidades sensoriales”.
Incontro incluso tiene clientes que viajan desde Sioux City, Iowa, para visitar Sensory Suite Spot.
“Por desgracia, debido a la gente no tiene una verdadera comprensión, a veces la falta de compasión y estar dispuestos a educarse a sí mismos, [Claudia] realmente tuvo que encontrar una manera diferente de poder seguir sirviendo a sus clientes”, dijo Incontro.
Incontro dijo que el esfuerzo es tan importante para ella y su marido, que el 100% de la financiación de la pequeña empresa vino de sus ahorros.
“Sinceramente, merece la pena, sólo porque sé que se destina a algo que es muy importante y muy necesario”, dijo Incontro.
Incontro y su familia se trasladaron a Estados Unidos desde México.
“Estoy pagando a mis padres por sus sacrificios y por traernos a vivir el Sueño Americano”, dijo.
La madre de cinco hijos dijo que antes de conocer los servicios accesibles para personas sensoriales, daba por sentado llevar a sus hijos a cortarse el pelo.
Aunque la peluquería es una de las pocas de la región totalmente accesibles a personas con discapacidad sensorial, refleja una tendencia nacional a hacer la vida cotidiana más accesible para las personas neurodiversas. Kaelynn Partlow es técnica de comportamiento registrada en la Fundación Proyecto Esperanza. Es defensora del autismo, influencer en Internet y autora. El libro de Partlow Life on the Bridge: linking my world to yours as an autistic therapist trata de llenar los vacíos de conocimiento entre las personas autistas como ella, sus familias y los profesionales que les apoyan.
“Lo que realmente quiero es ayudar a la gente. Quiero proporcionarles herramientas y estrategias prácticas que realmente marquen la diferencia en sus vidas, algo que puedan tomar, leer y hacer algo inmediatamente, independientemente de los recursos de que dispongan”, dijo Partlow.
Añadió que ha visto más organizaciones que intentan reconocer y atender las necesidades sensoriales, que pueden ser diferentes para cada persona. Así que lo que puede funcionar para una persona, puede no funcionar para otra”.
Aunque Sensory Suite Spot tiene muchos niños como clientes, Incontro quiere dejar claro que atienden a clientes de todas las edades. Eso es algo que Partlow quería aclarar en relación con el autismo.
“Todavía mantenemos ese estigma, supongo que falso, de que el autismo desaparece cuando una persona cumple 18 años. A mí me gusta decirle a la gente que el autismo no se supera, sino que se asimila. Es decir, que te familiarizas con tus necesidades”, explica. “Te familiarizas con las herramientas que necesitas para sobrevivir en un mundo que no está pensado necesariamente para autistas”.
Meg Raby trabaja en el mismo campo que Partlow como gestora de socios y formadora sensorial para la organización sin fines de lucro KultureCity. Al igual que Partlow, también es autista.
Según Raby, el objetivo de KultureCity es facilitar la accesibilidad sensorial y la aceptación de las personas con discapacidades invisibles como el TEPT, el autismo y la demencia.
Afirma que es importante entender la diferencia entre la adaptabilidad sensorial, que es temporal, y la accesibilidad sensorial, que es permanente.
“Al proporcionar accesibilidad sensorial e inclusión las 24 horas del día, los 7 días de la semana, se les está dando algo natural que necesitan para funcionar a sus niveles óptimos o a nuestros niveles óptimos”, dijo Raby. “Y no estás poniendo un marco de tiempo o limitaciones en eso… Quiero decir que eso es inclusión”.
Partlow añadió que aunque los cortes de pelo puedan parecer un pequeño ejemplo de accesibilidad sensorial, lugares como Sensory Suite Spot, que ofrecen servicios adaptables y flexibles, satisfacen una necesidad mayor.
“Hay un puñado de personas que no pueden salir de casa sin ciertas adaptaciones sensoriales y, sin ellas, no pueden disfrutar. Por eso es tan importante para la inclusión y el acceso”, afirma.
Heather Jensen es peluquera a tiempo parcial en Sensory Suite Spot y corta el pelo a Harrison. Jensen es amiga de las hermanas Incontro y Delgado Aguero desde hace décadas, y cuando Jensen se enteró de que Incontro iba a abrir Sensory Suite Spot, se ofreció como estilista.
Como no existe formación oficial en cortes de pelo accesibles a personas con problemas sensoriales, Incontro y Delgado Aguero tuvieron que formar a Jensen en el trabajo.
“Yo siempre, ya sabes, te secaba por encima de los hombros, te quitaba el pelo de encima. Si te pica, rocíate el pelo con agua”, dijo Jensen. Hubo un par de casos esa noche en los que un niño se sintió delicado por los ruidos fuertes, y le ayudaron diciéndole: “Oye, oye, piensa en esto. Tal vez no use la secadora esta vez. Tenemos toallas para secarlos o quitarles el polvo”.
Jensen tuvo que cambiar algunos de sus hábitos regulares que había aprendido en su formación formal en cosmetología.
“Claudia me mostró, porque ella estaba allí para ayudar a guiarme, para ver cómo podía, ya sabes, manejar simplemente diferentes sensibilidades”, dijo Jensen. “Y ella me enseñó a rociar el agua en mis manos, en lugar de rociar en su cabello, porque, de nuevo, algunos niños pueden sentirse desconcertados por eso o no les gusta esa sensación”.
Skogseth dijo que su familia experimenta desafíos como cualquier otra, aunque los de Harrison pueden ser un poco diferentes. El principal consejo de la defensora Kaelynn Partlow para los padres como Skogseth es que sigan defendiendo a sus hijos, que les sigan animando a hacer preguntas y que les comuniquen los puntos fuertes y débiles de sus hijos. Skogeth dijo que no tiene planes de dejar de abogar por Harrison.
Skogseth añadió que Harrison es un buen hermano mayor para su hermana pequeña, y quiere que el resto de la comunidad vea su lado feliz en lugar de sólo su diagnóstico. Dijo que ha aprendido mucho de él y que se siente orgullosa y agradecida de ser su madre.
“Como madre, mi mayor temor al criar a un niño con espectro no es tanto él como el resto de la gente y asegurarme de que la gente sea amable con él y sus diferencias. Y para mí, la manera de que eso ocurra es conociéndole, porque si conoces a Harrison, conoces al niño especial y asombroso que veo cada día”, dijo. “Aporta tanta alegría y luz a este mundo”.
The Sensory Suite Spot espera ampliar su oferta y contratar a más estilistas a tiempo completo para asegurarse de que niños como Harrison puedan sentirse y verse lo mejor posible.
La traducción de Hola Nebraska.